在电商仓储的领域中，商场专柜作为实体与线上融合的桥梁，其重要性不言而喻，如何让商场专柜在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现与线上平台的无缝衔接，是每位电商仓储从业者需要深思的问题。
回答：
商场专柜的运营策略需紧跟时代步伐，实现线上线下的深度融合，利用大数据和AI技术分析顾客行为，精准推送个性化商品信息，提升顾客体验，通过智能仓储系统优化库存管理，确保专柜商品与线上同步更新，避免缺货或过剩的尴尬局面，利用AR、VR等新技术，让顾客在专柜内就能体验到线上购物的便捷与乐趣，实现“试后即买”的购物模式，加强与社交媒体的联动，如通过微博、微信等平台发布专柜活动信息，吸引更多线上用户到店体验。
在服务方面，商场专柜应提供与线上一致的售后服务，如无理由退换货、快速配送等，增强顾客信任感，通过这些措施，商场专柜不仅能吸引更多线下客流，还能有效转化线上流量，实现线上线下双赢的局面。
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商场专柜需融合线上平台，通过O2B（Online to Business）模式打造无缝购物体验：线下试穿、线上下单；店内扫码领券至APP使用等。
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